★寄送蛋糕會有0%-100%不等的損壞風險,下單訂購即代表接受寄送損壞風險(生日送禮者請自行衡量風險)。
★請留意配送地址是否為黑貓網頁公告之偏遠地區(詳細請參考網頁內容) https://www.t-cat.com.tw/Inquire/timesheet1.aspx
★請熟記您的指定到貨日，因蛋糕保存期限較短，若因個人原因（如不在家，電話或地址錯誤）導致延後到貨，我司皆不做任何賠償※
★週日週一及國定假日不配送，如選錯日期請盡速洽LINE客服更改日期！
★蛋糕新鮮排單製作,若要追加/修改品項者請於下單完成後36小時内告知客服人員,每筆訂單限改一次。
★因蛋糕為生鮮產品,請到貨後立即開箱檢查品項數量若有產品遺漏問題,僅供到貨內1小時留言於線上客服 進行處理!請開箱時錄影或拍照保障個人權益。檢查完後請盡速放入冰箱若因到貨後的保存而導致失溫或失常純屬買家個人行為,逾期概不受理。
★依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項： 「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。 自105年1月1日起，生鮮食品、水果商品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
★請將此明細網址留存,或是到電子信箱也可找到該明細。
1."到貨日當天"可到你的Email找到訂單明細網址，點開明細底下有"託運編號"
2.用此編號至黑貓宅急便官網查詢(進入官網後點擊包裹查詢)
3.也可致電02-412-8888請黑貓客服(時間:早上8點~晚上6點)直接幫你查詢或協助約配送時間
※因宅配公司物流量大，並不一定會在到貨前電話通知（即便寫備註，也不一定會打喲），不可因物流公司未播電話作為退貨之理由，以上請自行斟酌下訂
★本站已全面使用電子發票,無提供紙本發票,均於商品出貨七日後以電子郵件寄出,收到後若有問題請於7天內告知LINE客服。
